Hur kan vi hjälpa till?

Webdoc
Manual – Bilagor i Webdoc (via Windows uppladdningsmapp)

Manual – Bilagor i Webdoc (via Windows uppladdningsmapp)

Uppladdning av filer/bilagor i Webdoc (via Windows uppladdningsmapp): Manualen för bilagor i Webdoc vägleder Rehabklinikens personal att ladda upp bilagor (PDF, bilder, intyg) via Windows-uppladdningsmappen. Kopiera filer till mappen "Webdoc Uppladdning" i Utforskaren, importera dem i Webdoc under patientens Bilagor-flik, och koppla till rätt journal med titel och kategori.

📎 Manual – Bilagor i Webdoc (via Windows uppladdningsmapp)

💡
Denna manual är avsedd för personal på Rehabkliniken. Den beskriver hur du laddar upp och kopplar bilagor (t.ex. PDF, röntgensvar, intyg, bilder) till patientjournaler i Webdoc genom Windows-uppladdningsmappen.

🎯 Syfte

  • Säkerställa att alla bilagor laddas upp och kopplas till rätt patientjournal.
  • Underlätta arbetet genom att använda den förkonfigurerade Windows-mappen.
  • Förebygga felhantering och säkerställa GDPR-efterlevnad.

👥 Roller och behörigheter

  • Behandlare – kan ladda upp och koppla bilagor direkt till journalen.
  • Administrativ personal – kan ladda upp och organisera bilagor (ej alltid signera).
  • Administratör – kan se och hantera alla uppladdade filer.

🗂️ 1. Placera fil i uppladdningsmappen

  1. Öppna Utforskaren i Windows.
  1. I vänstra sidomenyn finns en favoritmarkerad mapp: Webdoc Uppladdning.
  1. Kopiera eller flytta den fil (t.ex. PDF, Word-dokument eller bild) du vill ladda upp till denna mapp.
👉 Filer som läggs i mappen köas automatiskt för uppladdning till Webdoc.
📷 [Exempelbild: Windows Explorer med markerad uppladdningsmapp]

🔄 2. Koppla filen till patientjournal

  1. Logga in i Webdoc.
  1. Sök fram patienten via personnummer eller namn.
  1. Gå till fliken Bilagor i patientens journal.
  1. Klicka på Importera från uppladdningsmapp.
  1. Markera den fil som ska kopplas.
  1. Bekräfta och klicka på Koppla till patient.
👉 Filen flyttas från uppladdningsmappen in i Webdoc och sparas i patientens journal.
📷 [Exempelbild: Importdialog i Webdoc]

📝 3. Namnge och kategorisera filen

När du kopplar filen får du möjlighet att lägga till:
  • Titel (ex. ”MR-knä höger, 2025-09-30”)
  • Kategori (ex. Röntgen, Intyg, Journalbilaga)
  • Kommentarer (valfritt, för intern notering)
👉 Korrekt namngivning underlättar för framtida sökningar.

🛡️ 4. Säkerhet och sekretess

  • Kontrollera alltid att du kopplar bilagan till rätt patient.
  • Lämna aldrig känsliga filer kvar i uppladdningsmappen efter att du kopplat dem i Webdoc.
  • Om filer av misstag hamnar i fel journal → kontakta omedelbart administratör för rättelse.

🚨 5. Felhantering

  • Filen syns inte i uppladdningsmappen i Webdoc:
    • Kontrollera att filen faktiskt ligger i Windows-mappen.
    • Starta om Webdoc och försök igen.
  • Fel patient vald:
    • Koppla inte filen → välj rätt patient innan du bekräftar.
  • Tekniskt fel (fil fastnar i mappen):
    • Notera filnamn och tidpunkt.
    • Kontakta administratör/IT-support.

📞 6. Intern support

  • Frågor om bilagor/teknisk support (Windows/Webdoc): Johan Lindberg, 070-516 94 21, [email protected]
 
Hjälpcenter