Hur kan vi hjälpa till?

Inloggningssätt i Webdoc

Manualen för inloggning i Webdoc beskriver tre säkra metoder: SITHS-kort (högsta säkerhet för vårdpersonal, kräver kortläsare och PIN-kod), Mobilt BankID (snabbt för personal utan SITHS, skanna QR-kod) och användarnamn + lösenord + SMS-kod (tvåfaktorsskydd för administrativ personal). Välj metod efter roll och kontoinställningar för säker åtkomst.

🔐 Inloggningssätt i Webdoc

Webdoc erbjuder flera säkra sätt att logga in. Vilken metod du använder beror på hur ditt användarkonto är konfigurerat och vilken behörighet du har i systemet.
Det är viktigt att alltid välja rätt metod – både för din egen säkerhet och för att säkerställa korrekt åtkomst till patientinformation.

💳 1. SITHS-kort – säker inloggning för vårdpersonal

Detta är den säkraste inloggningsmetoden och används främst av legitimerad vårdpersonal.

Så fungerar det:

  1. Sätt i ditt SITHS-kort i kortläsaren.
  1. Gå till inloggningssidan: https://webdoc.atlan.se
  1. Klicka på “Logga in med e-tjänstekort”.
  1. Ange din PIN-kod när du ombeds.
Fördelar:
  • Högsta säkerhetsnivå (uppfyller krav enligt eIDAS och Socialstyrelsen)
  • Automatisk koppling till ditt HSA-id och behörighet i Webdoc
⚠️ Observera:
  • Ditt SITHS-kort måste vara giltigt och korrekt kopplat till ditt användarkonto.
  • Du kan inte använda Mobilt BankID eller SMS-inloggning om kontot är inställt på ”Endast SITHS”.

📱 2. Mobilt BankID – smidig och säker inloggning

Ett snabbt och säkert sätt att logga in utan kortläsare.
Används ofta av personal som inte har SITHS-kort.

Så fungerar det:

  1. Gå till https://webdoc.atlan.se
  1. Klicka på “Logga in med Mobilt BankID”
  1. En QR-kod visas – öppna BankID-appen i din mobil och skanna koden
  1. Godkänn med ditt BankID-lösenord
Fördelar:
  • Snabbt, säkert och tillgängligt på distans
  • Kan användas från både dator och surfplatta
⚠️ Observera:
  • Du behöver ha BankID-appen installerad på din telefon.
  • Första gången kan webbläsaren be dig tillåta popup-fönster – välj “Tillåt”.

🔑 3. Användarnamn + lösenord + SMS-kod – standardmetod med tvåfaktorsskydd

Detta är den vanligaste metoden för personal utan SITHS-kort.

Så fungerar det:

  1. Gå till https://webdoc.atlan.se
  1. Ange ditt personnummer (ÅÅMMDD-NNNN) och lösenord
  1. Klicka på “Logga in”
  1. Du får en sexsiffrig SMS-kod till din registrerade mobiltelefon
  1. Ange koden i rutan som visas och klicka på “Logga in” igen
Fördelar:
  • Enkel och säker inloggning med tvåfaktorsskydd
  • Kräver endast mobiltelefon och dator
⚠️ Observera:
  • Telefonnummeret i Webdoc måste stämma överens med det som är registrerat i ditt användarkonto.
  • Du kan inte vara inloggad på två datorer samtidigt.

🧩 Sammanfattning – vilket inloggningssätt ska du välja?

Inloggningssätt
Säkerhetsnivå
Rekommenderas för
Kräver
SITHS-kort
🔒🔒🔒
Legitimerad vårdpersonal
Kortläsare + giltigt SITHS-kort
Mobilt BankID
🔒🔒
Personal utan kortläsare
BankID-app i mobil
Användarnamn + lösenord + SMS-kod
🔒
Administrativ personal eller tillfälliga konton
Mobiltelefon + lösenord